Lista treści

• Licencja i bezpieczeństwo w naszym kasynie
• Dostępna gama rozgrywek gamingowych
• System bonusów i ofert specjalnych
• Oferowane formy płatności
• Obsługa dla klientów

Koncesja i zabezpieczenia w naszym kasynie

Działamy na podstawie prawnej koncesji Resortu Budżetu Rzeczypospolitej PL, wydanej zgodnie z regulacją gamingową z daty 19 11 2009 r. https://totalcasino-poland.com.pl dysponuje licencję nr 7/2019, które uwiarygadnia stuprocentową prawność świadczonych usług na obszarze RP. To jest to kluczowy element tworzenia zaufania między serwisem a oferowanymi klientami.

Zabezpieczenia techniczne включają szyfrowanie SSL 256-bitowe, która chroni wszelkie transfery pieniężne oraz informacje osobowe użytkowników. Kooperujemy tylko z uznanymi producentami gier, których gry odbywają systematyczne audyty obiektywnych podmiotów weryfikujących.

Weryfikacja identyfikacji klientów

Każdy gracz musi przejść proces potwierdzenia KYC (Wiedz Your Klienta), co daje zabezpieczenie wobec praniem kapitału oraz wstępem użytkowników nieletnich. Potrzebujemy przesłania aktów tożsamości wcześniej niż pierwszą transferem pieniędzy, co stanowi regułą industrii i wymogiem compliance.

Przedstawiana propozycja tytułów hazardowych

Kolekcja dostępnego portalu obejmuje więcej niż 2500 gier od czołowych dostawców software’u. Fokusujemy się na dostarczaniu różnorodnej rozrywki, co zaspokoją oczekiwania tak debiutujących użytkowników, jak i doświadczonych miłośników hazardu.

Maszyny do zabaw online

Automaty są fundament oferowanej oferty z portfolio przekraczającą 2000 tytułów. Zapewniamy tradycyjne sloty owocowe, współczesne maszyny video z kompleksowymi mechanizmami dodatkowymi oraz kumulatywne jackpoty z pulami wygranych dochodzącymi milionów PLN.

• Sloty z jackpotami progressivnymi z nagrodami od sto tysięcy PLN
• Automaty fabularne oparte na kultowych filmach i show
• Tradycyjne sloty three-reel dla entuzjastów oldschool
• Sloty z funkcją Megaways dającą do 117 649 wariantów wygranej
• Maszyny z mechaniką Buy Bonusu pozwalającą na natychmiastowy dostęp do sesji bonusowych

Rozgrywki stołowe i karciowe

Sekcja rozgrywek table obejmuje wszystkie hity gaming w licznych wersjach. Blackjack, roulette, bakarat i karty są oferowane tak w wersjach RNG (generator numerów random), jak i w formacie real-time z autentycznymi dealerami nadawanymi w trybie live z high-end studiów.

Program nagród i akcji

Przygotowaliśmy pełny system premiowy, który wyróżnia jednocześnie nowych graczy, jak i wiernych użytkowników. Wszystkie nagrody podlegają regulaminowi z czytelnymi warunkami rollover.

Dostępne metody wpłat

Oferujemy rozległy wybór opcji płatniczych zaadaptowanych do rodzimego rynku. Każde wpłaty są obsługiwane błyskawicznie, a wypłaty wykonujemy w możliwie optymalnym okresie po zakończeniu sprawdzenia.

• Przelewy bankowymi przez system PayByLink z błyskawicznym zaksięgowaniem środków
• Płatnicze cards V i MC z maksimum depozytu do dziesięciu tysięcy PLN
• E-portfele elektroniczne Skrill i Neteller z wypłatami w trakcie 24 godz
• Operacje mobilnymi BLIK pozwalające płatności bezpośrednio z app bankowej
• Prepaid kupony PSC dla graczy preferujących maksymalną bezpieczeństwo

Limity finansowe

Dolna kwota wpłaty wynosi dwadzieścia zł dla wielu sposobów transakcji, zaś dolna wypłata została zdefiniowana na kwocie 50 PLN. Górne dzienne limity wycofań dla zweryfikowanych kont to 20 000 złotych, z opcją podniesienia dla graczy VIP.

Obsługa dla użytkowników

Oferowany dział pomocy użytkownika działa przez całą 24h, siedem dni w tygodniu, gwarantując natychmiastową asystę w komunikacji polskim. Zdajemy sobie sprawę, że szybka odpowiedź na sprawy graczy to podstawą zadowolenia z oferty.

Ścieżki komunikacji

Czat na żywo jest dostępny bezpośrednio z poziomu portalu bez potrzeby login. Średni termin response jest poniżej niż 60 sek. Opcjonalnie użytkownicy mają możliwość nawiązać kontakt się z nami przez specjalny mail email lub formularz zapytań umieszczony w obszarze support.

Zwracamy uwagę o świadome nastawienie do gier, dając funkcje self-exclusion oraz limity wpłat i przegranych. Każdy klient ma możliwość zdefiniować 24h, tygodniowy lub 30-dniowy próg finansowy, który serwis auto zastosuje. Partnerujemy z instytucjami wspierającymi osoby z problemem gamingowym, oferując możliwość do profesjonalnej wsparcia.